据悉，上海石化以开放的姿态邀请客户来到厂区实地参观了解，既是为进一步推广碳纤维产品，促进市场开发，同时也希望在与用户的交流中，了解市场信息和用户需求，在科研与市场应用之间搭建沟通交流的平台，提升科研生产的针对性。
实地参观过程中，上海向用户介绍了碳纤维产品的研发过程、生产过程、产品质量和性能，用户也针对上海石化碳纤维产品的使用情况，与生产技术人员进行了交流探讨，提出了诸多意见和建议。此外，用户代表还随机抽查了部分碳纤维成品，对上海石化碳纤维稳定的产品质量十分认可，并表示在今后将积极安排使用上海石化碳纤维产品进行生产。
今年以来，上海石化总结之前碳纤维生产的经验，把提升并稳定产品质量作为目标。为此，他们严格执行工艺参数攻关组一级管理，抓好工艺及中间产品离散控制，有力降低影响生产稳定的干扰因素。同时，他们开展小指标竞赛、岗位劳动竞赛，调动一线员工积极性和责任感，有效促进碳纤维生产运行的稳定控制。9月份，碳纤维35S标准达标率为95.36%，产品外观和后加工性能也得到极大改进，达到历史最好水平。